司法書士中嶋国際法務事務所（以下、「弊所」）にご依頼いただく際の流れをご紹介します。
1. お問い合わせ
まずはお問い合わせページよりメールまたはお問い合わせフォームでご連絡ください。
お問い合わせには通常24時間以内にご返答させていただきます。
どの専門家に相談したら良いか分からないという方もお気軽にご相談ください。弊所で対応できない場合は、事案に応じて適切な専門家をご案内いたします。
※司法書士には守秘義務が課せられており、個人情報およびご相談内容は秘密厳守いたしますのでご安心ください。
2. ご相談（面談）
弊所では面談は予約制となっております。
面談をご希望のお客様はお問い合わせいただいた際に面談の日時を設定いたします。
面談は原則として弊所で行いますが、ご希望に応じて高槻駅前のカフェなどでも面談可能ですし、Zoomなどのビデオ会議システムを利用することも可能です。出張相談につきましてはご相談ください。
面談の際、ご相談内容に関連するメモや資料などがございましたらお持ちいただけると助かります。
初回相談は無料となりますので、是非お気軽にお問い合わせください。
※事前にご予約いただければ平日の夜間や土日祝日でも対応させていただきます。
3. 正式依頼
お客様のお話を伺った後、必要な手続き、費用およびスケジュールをご提案させていただきます。
ご提案内容をご確認の上、ご了承いただけましたら正式依頼となります。
その際、何かご不明な点やご要望などございましたらご遠慮なくお知らせください。
4. 業務遂行
ご提案した内容をもとに、業務に着手いたします。
業務遂行中、追加書類が必要になった場合やご依頼内容に関して不明点が出てきた場合などはお客様にご連絡させていただく場合もございますので予めご了承ください。
業務完了までにかかる時間は事案によって大きく異なりますが、必要に応じて進捗状況を適宜ご報告いたしますのでご安心ください。
5. 業務完了および納品
業務が完了次第、お客様にご報告いたします。
その後、必要な書類の納品やお預かりしていた書類の返却を行います。
業務の完了およびお渡しした書類をご確認いただき、ご質問やご不明な点がある場合はお知らせください。
業務には細心の注意を払って取り組んでおりますが、万が一瑕疵があった場合には無償で対応させていただきます。
6. お支払い
業務完了後、請求書をお送りさせていただきます。
請求書に間違いがないかご確認いただいた上で、現金でお支払いいただくか、弊所指定の銀行口座にお振り込みください（振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします）。